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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Última atualização: 18 de julho de 2026

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A CNH Turbinada valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais tratadas por meio do site www.cnhturbinada.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

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Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

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1. QUEM SOMOS

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A CNH Turbinada é uma plataforma especializada na oferta de cursos, treinamentos e conteúdos voltados à formação, atualização e aperfeiçoamento de condutores e profissionais da área de trânsito.

Para fins da LGPD, a CNH Turbinada atua como Controladora dos Dados Pessoais tratados por meio deste site.

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2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

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Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

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Dados de identificação

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  • Nome completo;

  • CPF;

  • RG (quando necessário);

  • Número da CNH (quando aplicável);

  • Categoria da CNH;

  • Data de nascimento.

 

Dados de contato

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  • E-mail;

  • Telefone;

  • WhatsApp;

  • Cidade e Estado.

 

Dados financeiros

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Quando houver contratação de cursos pagos:

  • Dados necessários para emissão de nota fiscal;

  • Dados da transação financeira.

 

Importante: Os dados completos do cartão de crédito não são armazenados pela CNH Turbinada quando o pagamento é processado por plataformas especializadas.

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Dados de navegação

​

Durante a utilização do site poderão ser coletados:

​

  • Endereço IP;

  • Data e hora de acesso;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Páginas acessadas;

  • Tempo de permanência;

  • Origem do acesso;

  • Cookies;

  • Identificadores de publicidade.

 

3. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS

​

Os dados podem ser coletados por meio de:

​

  • Formulários de contato;

  • Formulários de matrícula;

  • Cadastro na plataforma;

  • Compra de cursos;

  • Atendimento via WhatsApp;

  • E-mail;

  • Cookies;

  • Ferramentas de análise de tráfego;

  • Tecnologias de marketing digital;

  • Área do aluno;

  • Emissão de certificados.

 

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

​

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

​

  • realizar cadastros;

  • processar inscrições e matrículas;

  • disponibilizar acesso aos cursos;

  • emitir certificados;

  • identificar o aluno;

  • prestar suporte técnico;

  • responder dúvidas;

  • enviar comunicações sobre cursos contratados;

  • cumprir obrigações legais;

  • emitir documentos fiscais;

  • prevenir fraudes;

  • melhorar nossos serviços;

  • personalizar a experiência do usuário;

  • realizar pesquisas de satisfação;

  • enviar campanhas promocionais, quando autorizado pelo usuário.

 

5. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO

​

Os dados poderão ser tratados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

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  • execução de contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse;

  • proteção do crédito;

  • consentimento do titular, quando necessário.

 

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

​

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

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  • plataformas de hospedagem;

  • provedores de tecnologia;

  • plataformas de ensino;

  • empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • sistemas de emissão de notas fiscais;

  • empresas de armazenamento em nuvem;

  • prestadores de serviços contratados;

  • autoridades públicas, quando exigido por lei.

 

Todos os terceiros contratados deverão observar padrões adequados de segurança e confidencialidade.

 

7. COOKIES

​

Utilizamos cookies para:

  • funcionamento adequado do site;

  • autenticação;

  • segurança;

  • estatísticas de acesso;

  • análise de desempenho;

  • melhoria da navegação;

  • campanhas publicitárias;

  • remarketing.

 

O usuário poderá gerenciar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

 

8. FERRAMENTAS DE TERCEIROS

 

O site poderá utilizar ferramentas como:

  • Google Analytics;

  • Google Tag Manager;

  • Google Ads;

  • Meta Pixel;

  • APIs de WhatsApp;

  • serviços de hospedagem;

  • plataformas de pagamento;

  • serviços de e-mail marketing;

  • ferramentas de monitoramento e desempenho.

 

Esses fornecedores poderão tratar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade.

 

9. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;

  • perda;

  • destruição;

  • alteração;

  • divulgação indevida;

  • vazamentos.

 

Entre as medidas adotadas estão:

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  • conexão segura (HTTPS);

  • controle de acesso;

  • autenticação de usuários;

  • monitoramento dos sistemas;

  • backups;

  • atualização periódica dos ambientes tecnológicos.

 

Apesar das medidas empregadas, nenhum sistema é absolutamente seguro.

 

10. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS

 

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • cumprimento das finalidades desta Política;

  • atendimento às obrigações legais;

  • exercício regular de direitos;

  • preservação de interesses legítimos.

 

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver obrigação legal.

 

11. DIREITOS DO TITULAR

 

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência do tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • portabilidade dos dados;

  • eliminação dos dados tratados mediante consentimento, quando aplicável;

  • informações sobre compartilhamentos realizados;

  • revogação do consentimento;

  • oposição ao tratamento nos casos previstos em lei.

 

12. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

 

As solicitações poderão ser encaminhadas ao canal de atendimento informado abaixo.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante, garantindo a segurança dos dados.

 

13. COMUNICAÇÕES E MARKETING

 

Quando autorizado pelo usuário, poderemos enviar:

  • novidades;

  • lançamentos;

  • conteúdos educativos;

  • promoções;

  • campanhas comerciais.

 

O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento por meio do link de descadastramento disponível nas comunicações ou mediante solicitação.

 

14. MENORES DE IDADE

 

Caso haja tratamento de dados de menores de idade, este ocorrerá em conformidade com a legislação vigente, observando o melhor interesse do menor e, quando necessário, mediante autorização do responsável legal.

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15. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

​

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A CNH Turbinada não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, recomendando a leitura das respectivas políticas.

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16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

​

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível no site.

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17. CONTATO

​

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas à proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais da CNH Turbinada disponibilizados em nosso site.

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18. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

​

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

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